FAQ

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#주문관련
카드 결제시 해외원화로 결제되며, 수수료와 환가료가 부과되어 결제하신 금액과 실제 인출 금액에 2~3%의 차액이 발생합니다.
도움이 되었나요?
#주문관련
카드 할부 결제는 불가합니다.
도움이 되었나요?
#주문관련
해외 사용 금액은 소득공제 대상에서 제외되므로 소득공제 대상에 포함되지 않습니다.
도움이 되었나요?
#주문관련
상품 재입고까지 2~4주 정도 소요되며, 그 이상 걸리는 경우도 있어 정확한 입고 일자 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

재입고 알림 신청을 원하시는 경우에는 상품 페이지에서 원하시는 옵션을 선택하신 후,
[선택하신 제품은 현재 품절입니다. 재입고 알림을 원하시면 신청해주세요.] 메세지 아래의
[재입고 알림 신청] 버튼을 클릭해 주시면 상품이 재입고되는대로 이메일로 안내해 드리겠습니다.
도움이 되었나요?
#주문관련
아래와 같은 경우 카드 결제가 거부될 수 있으니 다시 한번 확인 부탁드립니다.

①VISA, MASTER 이외의 카드로 결제한 경우
②카드 정보와 입력 정보가 불일치한 경우
③해외결제 또는 해외원화결제가 불가하도록 설정된 카드로 결제한 경우
④해외에서 결제하거나 해외에서 발행한 카드로 결제한 경우
⑤카드사에서 제공하는 FDS (이상 금융거래 탐지 시스템)에 의해서 거부되는 경우

동일한 문제가 반복되는 경우에는 다른 IP 주소에서, 다른 카드를 사용하여 결제 시도해 보시기 바랍니다.
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